Ultima actualizare: 18 septembrie 2026
1. Operatorul de date
PRO IT S.R.L., cu sediul social în Aleea Petuniei nr. 3, Dej, jud. Cluj, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J12/1312/2004, CUI RO16329302 („PRO IT”, „noi”), este operatorul datelor cu caracter personal prelucrate prin site-ul proit-romania.ro. Ne puteți contacta la office@proit.com.ro sau la 0371 232 808.
2. Ce date prelucrăm și în ce scop
Formularul de contact. Când ne trimiteți o solicitare, prelucrăm numele, adresa de e-mail și, dacă le completați, compania, numărul de telefon, soluția de interes și mesajul dumneavoastră. Scopul este să răspundem solicitării și să purtăm discuția comercială pe care ați inițiat-o. Temeiul este interesul nostru legitim de a răspunde cererilor primite și, după caz, demersurile precontractuale efectuate la cererea dumneavoastră (art. 6 alin. 1 lit. b și f din Regulamentul (UE) 2016/679). Solicitarea este înregistrată în sistemul nostru de gestionare a relațiilor cu clienții (Pipedrive) și este păstrată cât timp este necesar pentru tratarea ei și, dacă rezultă o colaborare, pe durata acesteia; în lipsa unei colaborări, cel mult 24 de luni de la ultima comunicare.
Protecție anti-spam. Formularul de contact este protejat prin Google reCAPTCHA v3, un serviciu al Google Ireland Ltd. care analizează comportamentul la trimitere pentru a distinge oamenii de programele automate. Serviciul poate prelucra adresa IP, informații despre browser și interacțiunea cu pagina, conform politicii de confidențialitate Google. Temeiul este interesul nostru legitim de a preveni abuzurile.
Contact direct. Dacă ne scrieți pe e-mail sau ne sunați, prelucrăm datele pe care ni le comunicați, în același scop și pe același temei.
Date tehnice. Serverul care găzduiește site-ul înregistrează în jurnale adresa IP, tipul de browser, pagina accesată și momentul accesării, în scopul funcționării, securității și diagnosticării site-ului (interes legitim). Jurnalele sunt păstrate pe durate scurte, conform practicii furnizorului de găzduire.
Statistici de trafic. Site-ul nu folosește în prezent instrumente de măsurare a traficului sau de publicitate. Dacă vom introduce astfel de instrumente, ele se vor activa numai după ce vă exprimați acordul prin fereastra de consimțământ descrisă la secțiunea 5, iar această politică va fi actualizată corespunzător.
Site-ul nu creează conturi de utilizator, nu vinde produse online și nu folosește datele dumneavoastră pentru decizii automate sau profilare.
3. Cui transmitem datele
Datele sunt accesibile persoanelor din PRO IT care tratează solicitările comerciale. Folosim furnizori care prelucrează date în numele nostru, pe bază de contract: furnizorul de găzduire a site-ului (Hostinger, servere în Uniunea Europeană), furnizorul serviciului de e-mail al companiei (Microsoft 365), Pipedrive OÜ (sistemul de gestionare a solicitărilor, cu servere în Uniunea Europeană) și Google (reCAPTCHA, pentru protecția anti-spam a formularului). Nu vindem și nu închiriem date cu caracter personal. Transferurile în afara Spațiului Economic European, dacă au loc prin furnizorii de mai sus, se fac în baza clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană sau a unei decizii de adecvare.
4. Drepturile dumneavoastră
Aveți dreptul de acces la datele dumneavoastră, de rectificare, de ștergere, de restricționare a prelucrării, de opoziție, precum și dreptul la portabilitatea datelor și dreptul de a vă retrage consimțământul, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare. Pentru exercitarea acestor drepturi scrieți la office@proit.com.ro; răspundem în cel mult o lună. Aveți, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (www.dataprotection.ro).
5. Politica de cookie-uri
Cookie-urile sunt fișiere text de mici dimensiuni stocate de browser la vizitarea unui site. În prezent, site-ul folosește doar cookie-uri strict necesare funcționării, pentru care nu este nevoie de consimțământ. Dacă vom introduce cookie-uri de statistici sau de marketing, site-ul va afișa o fereastră de consimțământ prin care veți putea accepta, refuza sau personaliza categoriile, iar alegerea va putea fi modificată oricând.
| Categorie | Scop | Exemple | Temei |
|---|---|---|---|
| Strict necesare | Funcționarea site-ului și memorarea alegerii de consimțământ | cookie-ul de consimțământ, cookie-uri tehnice ale serverului | Interes legitim; nu necesită consimțământ |
| Statistici | Măsurarea traficului și a modului de utilizare a paginilor, în formă agregată | niciunul activ în prezent | Consimțământ |
| Marketing | Măsurarea eficienței campaniilor | niciunul activ în prezent | Consimțământ |
Până la exprimarea acordului nu se stochează cookie-uri de statistici sau de marketing. Puteți bloca sau șterge cookie-urile și din setările browserului; unele funcții ale site-ului pot fi afectate.
6. Securitate
Site-ul este servit exclusiv prin HTTPS, iar accesul la datele primite prin formular este limitat la persoanele care le tratează. Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau modificării.
7. Modificări
Putem actualiza această politică atunci când se schimbă modul de funcționare a site-ului sau cerințele legale. Versiunea curentă, cu data ultimei actualizări, este publicată pe această pagină.